世代を超えて愛される結婚式のフォーマルウェアレンタルの魅力

【お客様からの温かいお手紙をご紹介】

結婚式という人生の大切な節目において、どのような装いで参列するかはご本人様にとってもご親族にとっても非常に重要なポイントです。アップタウンブライダルには、日々たくさんのお客様から嬉しいお声や時々はお叱りをいただいておりますが、今回は先日ご結婚式を挙げられたお客様からいただいた、感動的なお手紙をご紹介させていただきます。コロナ以降、結婚式のあり方や挙式率が大きく変化し、「これからの婚礼衣装レンタル業のあり方」について悩むことも少なくありませんでした。しかし、こうして直接お客様からいただく温かいお言葉に触れるたび、私たちが26年間大切にしてきた「一着一着に心を込めること」「ご家族の絆を支えること」の価値を改めて実感させられます。

以下に、頂戴したお手紙の全文をご紹介いたします。

UPTOWN BRIDAL様 こんにちは。23日に貴賓館で挙式しました○○です。 この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。 最初に電話をしたときに対応していただいた女性も、とても丁寧で安心でき、更に試着に伺った際にも、主人を担当して下さった方、私を担当して下さった方がそれぞれ手際よく体型にピッタリ合ったサイズを展開して下さり、当日は、着心地も見栄えもよく快適に晴れやかに過ごせました。 しかも、モーニングもドレスも全てトータルで準備し会場まで届けていただけるということで、大きな荷物を持って移動することもなく、忘れ物の心配もない･･･いい事ずくめでした。

【2枚目】

UPTOWN BRIDAL様には、結婚した二人同様、末永くお店を続けていって欲しいです。そして世代を超えて、孫の結婚式でもお世話になりたいです。（まだどの子の影もありませんが…） ぜひぜひ、よろしくお願いしますね！！ 本当にありがとうございました。お陰様でとてもいい結婚式となりました。 まだまだ暑さが続きそうですので、ご自愛下さい。 失礼致します。

ご結婚式を支える、アップタウンブライダルのこだわりとサービス

O様、この度はご結婚誠におめでとうございます。また、心温まるお手紙をお送りいただき、スタッフ一同感激しております。

お手紙の中でO様が触れてくださったように、私どもアップタウンブライダルでは、単に衣装を「貸し出す」のではなく、お客様一人ひとりの体型やご要望に寄り添い、最高の一日を安心して迎えていただくためのサポートをとても大切にしております。

1. 初めての方でも安心の丁寧な電話・接客対応

お電話でのお問い合わせの段階から、お客様の不安を解消できるよう親身な対応を心がけております。ご試着の際も、経験豊富なスタッフがご新郎様・ご新婦様・ご親族様それぞれの体型や雰囲気にぴったりと合うサイズ・デザインをご提案いたします。

2. トータルコーディネートと便利な会場配送サービス

結婚式当日は、新郎様のモーニングコートやご親族様のドレスなど、準備や持ち運びだけでも一苦労です。アップタウンブライダルでは、トータルでの準備が可能であるだけでなく、ご指定の結婚式場へ直接お届けするシステムをとっております。これにより、当日の大きな荷物の移動や、忘れ物の心配をなくし、ゆとりを持って晴れやかな一日をお過ごしいただけます。

「世代を超えて選ばれる」場所であり続けるために

「末永くお店を続けていって欲しいです。そして世代を超えて、孫の結婚式でもお世話になりたいです。」

O様からいただいたこのお言葉は、私たちにとって何物にも代えがたい宝物です。

近年、社会情勢の変化やライフスタイルの多様化に伴い、ブライダル業界を取り巻く環境は厳しさを増しています。「この事業をこのまま続けていくべきか、新しいプランを考えるべきか」と悩む日々の中でも、お客様がこうして「次の世代でもお願いしたい」と言ってくださる。その事実こそが、私たちが存在し続ける意味であり、私たちが守るべき価値なのだと強く教えていただきました。

結婚式は、ただの儀式ではなく、家族の歴史が繋がり、未来へと受け継がれていくかけがえのない瞬間です。その尊い舞台に、私たちのフォーマルウェアが寄り添えることは、この上ない喜びです。

これからもアップタウンブライダルは、創業からの26年間の歩みを大切にしながら、今の時代に求められる温もりあるサービスを提供し続けてまいります。お父様のモーニングやディレクターズスーツ、お母様のドレス、ご親族様のフォーマルウェアレンタルをお探しの方は、ぜひ一度、ご相談ください。

O様のこれからの生活が、笑顔と幸せに満ちあふれた素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。またいつの日か、ご家族の特別な節目の際にお手伝いできますことを、心より楽しみにしております。